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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Al trabajar con una red de logística internacional premium, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento en cuanto tu paquete sea despachado.

¿Puedo rastrear mi paquete?

Absolutamente. Una vez confirmado el envío, te enviaremos un código de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido en tiempo real desde nuestra web.

¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?

Cada producto cuenta con su propia Guía de Tallas detallada en centímetros. Ten en cuenta que utilizamos patrones de tallaje internacional; por ello, siempre recomendamos revisar las medidas de busto y cintura antes de comprar.

¿Dónde se fabrican tus productos?

Nuestros productos se fabrican tanto localmente como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y un precio justo.

¿Cuál es vuestra política de devoluciones?

Si tu prenda presenta algún defecto de fabricación, tienes 14 días desde la recepción para contactar con nosotros. Queremos que tu experiencia con AvatarCool sea impecable.

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